Termini di vendita dei biglietti e condizioni di svolgimento delle visite guidate

Benvenuti sul sito di prenotazione delle visite guidate effettuate dal Gruppo Speleologico Bergamasco le Nottole (GSB le Nottole).

La nostra Associazione ha lo scopo di promuovere la conoscenza e la valorizzazione degli ambienti ipogei di Bergamo e provincia, siano essi cavità naturali o artificiali. 

Il ricavato dei nostri eventi viene interamente destinati alla ricerca e all’acquisto del materiale necessario per lo studio e l’esplorazione delle cavità ipogee. La nostra Associazione non ha alcun fine di lucro, ma mira unicamente a preservare e promuovere il patrimonio naturale, storico e culturale degli ambienti sotterranei. 

Prima di procedere all’acquisto dei biglietti, leggete attentamente i seguenti termini e condizioni.

1 Acquisto dei biglietti

L’acquisto dei biglietti può essere effettuato esclusivamente online tramite il presente sito. 

Il prezzo dei biglietti indicato include l’accompagnamento nei luoghi sotterranei effettuato dai soci del GSB le Nottole.

L’acquisto dei biglietti costituisce accettazione dei presenti termini di vendita e delle condizioni di svolgimento delle visite.

2 Annullamento delle visite

La nostra Associazione si impegna a garantire che tutti gli eventi vengano effettuati come indicato sul sito, tuttavia si potrebbero verificare imprevisti o condizioni meteorologiche avverse, pericolose per lo svolgimento delle visite, che potrebbero obbligare ad annullare l’evento anche al momento del ritrovo.

In caso di annullamento anticipato della visita sarà nostra cura informare i partecipanti tramite email o telefono.

3 Rimborsi

I biglietti non sono rimborsabili, salvo annullamento dell’evento da parte del GSB le Nottole (come al p.to 2), nel qual caso il prezzo del biglietto verrà completamente rimborsato.

Non verranno rimborsati i costi sostenuti per raggiungere il luogo dell’evento.

4 Obblighi dei partecipanti

I partecipanti alle visite guidate sono tenuti a rispettare le istruzioni degli accompagnatori alle visite stesse, a seguire il percorso indicato e a non allontanarsi dal gruppo. È necessario indossare un vestiario opportuno, con calzature adatte alla camminata su terreno accidentato e fangoso, quest’ultimo dipendente dalle condizioni meteorologiche. 

Il GSB le Nottole fornirà un casco protettivo con luce frontale che i partecipanti dovranno indossare per tutta la durata della visita.

È vietato toccare o danneggiare le formazioni rocciose o altri elementi presenti nei sotterranei. 

In caso di comportamenti pericolosi o disturbanti gli accompagnatori alla visita potranno allontanare il partecipante molesto senza alcun rimborso.  

Tutti i dettagli aggiuntivi verranno comunicati tramite email dopo l’acquisto dei biglietti.

5 Puntualità

La puntualità è un elemento essenziale per garantire una buona esperienza a tutti i partecipanti all’evento. Si prega pertanto di presentarsi al luogo di ritrovo almeno 15 minuti prima dell’orario stabilito. 

In caso di ritardo la visita partirà senza di voi e non sarà possibile effettuare un rimborso o una riprogrammazione. 

Si consiglia di tenere in considerazione il tempo necessario per raggiungere il luogo di ritrovo e la difficoltà di accesso e parcheggio in Città Alta.

6 Accompagnamento dei minori

Siamo lieti di accogliere minori di età superiore a 8 anni durante le nostre visite, purché siano accompagnati da almeno un adulto responsabile. 

Si prega di tenere presente che il percorso nei sotterranei potrebbe essere difficile da affrontare per i bambini più piccoli. Si consiglia inoltre di non portare più di un bambino per adulto, al fine di garantire una buona esperienza a tutti i partecipanti. 

Si ricorda che i minori di età inferiore ai 18 anni devono essere accompagnati da un adulto durante tutto l’evento. 

7 Privacy

I dati personali forniti durante l’acquisto dei biglietti saranno trattati nel rispetto della normativa sulla privacy. Maggiori informazioni sono disponibili nella sezione privacy del sito.

Ci auguriamo che la vostra esperienza con il Gruppo Speleologico Bergamasco le Nottole sia piacevole e interessante. Per qualsiasi informazione o chiarimento, non esitate a contattarci attraverso i canali indicati sul sito.